الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول منصة اطبعها
ما هي منصة اطبعها؟
اطبعها هي منصة طباعة إلكترونية تربط الطلاب بالمكتبات ومراكز الطباعة في سلطنة عُمان. يمكنك إرسال ملفاتك للطباعة واستلامها من أقرب مكتبة.
كيف أطبع ملفاتي؟
اختر المكتبة أو مركز الطباعة القريب منك، حدد خدمة الطباعة المناسبة، ارفع ملفك وحدد عدد النسخ، ثم أرسل الطلب. ستحصل على إشعار عندما يكون طلبك جاهزاً.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
يمكنك الدفع عبر المحفظة الإلكترونية (للمكتبات الجامعية)، أو عبر أموال باي (بوابة الدفع المعتمدة من البنك المركزي العُماني)، أو نقداً عند الاستلام.
ما هي المحفظة الإلكترونية؟
المحفظة الإلكترونية هي نظام نقاط ورصيد خاص بالمكتبات الجامعية. يمكن لمسؤول المكتبة شحن رصيدك نقداً أو يمكنك شحنها عبر أموال باي. يتم خصم تكلفة الطباعة من رصيدك عند إتمام الطلب.
كيف أسجل مكتبتي في المنصة؟
أنشئ حساب كمسؤول مكتبة، ثم أضف بيانات مكتبتك والخدمات والأسعار. سيتم مراجعة حسابك والتحقق منه قبل ظهوره في نتائج البحث.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم، يمكنك إلغاء طلبك ما دام في حالة "قيد الانتظار" أو "مقبول". بعد بدء الطباعة لا يمكن الإلغاء.
ما هي المناطق التي تغطيها المنصة؟
نغطي جميع محافظات سلطنة عُمان الـ ١١ وولاياتها الـ ٦١. يمكنك البحث عن المكتبات حسب المحافظة والولاية.
هل المنصة آمنة؟
نعم، نستخدم أموال باي المعتمدة من البنك المركزي العُماني لمعالجة المدفوعات. جميع البيانات مشفرة ومحمية.